Datenschutzerklärung Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und welche Rechte Ihnen zustehen. I. Verantwortlicher Workflow Social Media Solutions (Einzelunternehmen) Inhaber: Maximilian Masche Anschrift: Voltzstr. 48, 91781 Weißenburg (Bayern) E-Mail: kontakt@workflow-sms.de Telefon: +49 179 6940729 Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Kontakt für Datenschutzanfragen: kontakt@workflow-sms.de II. Verwendete Daten / Verarbeitungszwecke / Speicherdauer 1) Besuch der Website (Server-Logs) Bei jedem Aufruf werden in Server-Logfiles u. a. gespeichert: Datum/Uhrzeit, IP-Adresse, Ladezeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser-Informationen und Interaktionen. Zweck: Betrieb/Sicherheit der Website, Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: i. d. R. 30 Tage, bei Vorfällen bis zur Klärung. 2) Registrierung/Bestellung (falls angeboten) Bei Anlage eines Kontos/Bestellung verarbeiten wir Stammdaten (z. B. Name, Firma, USt-ID, Anschrift, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail, Zugangsdaten), Lieferadressen sowie Zahlungsinformationen. Zweck: Vertragsdurchführung, Kundenkommunikation, Abwicklung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Während der Kundenbeziehung; darüber hinaus nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in DE regelmäßig 6 Jahre für Geschäftsbriefe nach HGB, 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen nach AO). 3) Formulare (Kontakt u. ä.) Verarbeitete Angaben (typisch: Vor-/Nachname, E-Mail, Telefon, Nachricht). Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich) oder lit. f DSGVO. Speicherdauer: Für die Dauer der Kommunikation; anschließend Löschung oder Überführung in Aufbewahrungspflichten. 4) Terminbuchung (Kalender) Stammdaten werden mit Terminen/Mitarbeitern verknüpft; ggf. Termininhalt. Zweck: Organisation von Gesprächen/Leistungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Speicherdauer: Während der Beziehung; anschließend mind. 30 Tage zur Abwicklung. 5) E-Mail/Newsletter (mit Einwilligung) Versand an Name/E-Mail für die jeweilige Bezugsdauer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf: jederzeit per E-Mail an kontakt@workflow-sms.de oder über Abmeldelink. III. Empfänger und Empfängerkategorien Zur Bereitstellung von Funktionen und Services setzen wir u. a. folgende Auftragsverarbeiter ein: FUNNEL KING UG (haftungsbeschränkt) – Plattform/Hosting Google Ireland Limited – z. B. Kalendersync, reCAPTCHA, Google Analytics, Google Fonts Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram) – Tracking/Online-Marketing Stripe Inc. – Zahlungsdienstleistungen Hinweis zu Zahlungsdiensten: Nutzen Sie einen Zahlungsdienst (z. B. Stripe-Konto), verarbeitet dieser ggf. eigenverantwortlich Daten. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an den jeweiligen Anbieter. Drittländer: Bei Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR stellen wir Angemessenheitsbeschlüsse (Art. 45 DSGVO) oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sicher. IV. Ihre Rechte Sie haben gegenüber uns insbesondere folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO. Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach. Kontakt für Rechteausübung: kontakt@workflow-sms.de V. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) Wir schützen Ihre Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen und passen diese regelmäßig an den Stand der Technik an. Ein lückenloser Schutz bei Internetübertragungen kann nicht garantiert werden. VI. Cookies und ähnliche Technologien Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien. Sie können dem Einsatz über unser Einwilligungs-Banner (sofern eingesetzt) oder über Ihre Browser-Einstellungen widersprechen; ggf. sind dann Funktionen eingeschränkt. 1. Technisch notwendige Cookies Ingresscookie (Session): Kernfunktionen der Plattform (FUNNEL KING), keine personenbezogenen Daten. _csrfToken (~1 h): Sicherheitszwecke (FUNNEL KING). wpvp / wplp (Session): Funnel-Funktionen (Bezeichnungen können je Seite variieren). 2. Funktionale Cookies tmdp_stats (~1 h): Wiederkehrende Nutzer/Nutzungsverhalten (z. B. vorherige Seite, Browser/Version, OS, Provider, Sprache, Klicks, Scrollen, Aufenthaltsdauer, Seiten, Ladezeiten, Fehler). 3. Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung) _ga (~730 Tage), _gid (~1 Tag), _gat_* (~1 h): Google Analytics, u. a. zur Wiedererkennung, Auswertung der Seitennutzung und Drosselung von Anfragen. 4. Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung) _fbp (~90 Tage), fr (~90 Tage): Meta für Website-übergreifende Ausspielung/Analyse von Werbung. Rechtsgrundlagen: Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb/Sicherheit). Analyse/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich (z. B. über das Cookie-Banner). VII. Änderungen dieser Datenschutzhinweise Rechtliche oder prozessuale Änderungen können Anpassungen erforderlich machen. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzhinweise regelmäßig auf Aktualisierungen.